Kasariwang Serbisyo: Ang Pagsasarili Namin para sa Kagandahang-loob ng Kundisyumer

Sa industriya ng maliit na loader, ang serbisyo ay hindi kinakonsidera bilang isang pambansang produkto; habang ito ay bumubuo ng pundasyon sa pagsusulong ng matagal na synergies kasama ang aming mga kliyente. Ang sistema ng serbisyo sa loob lamang ng maraming taon ng itatag at pag-unlad ay naging isa sa mga halaga ng brand.

Serbisyo sa Paggawa: Kailangan ipagmalaki ang mga pangangailangan ng bawat kliyente. Dahil dito, sinusuri namin ang mga estratehiya ng serbisyo batay sa kinakailangan ng mga kliyente. Dapat sumulatan ng komunikasyon ang mga taong nagdedeliver ng serbisyo at ang mga kliyente upang malaman kung paano maaring mapagkumpuni ang kanilang uri ng serbisyo.

Mabilis na Serbisyo: Depende ang bilis ng Eastrop sa laki ng problema, ngunit ito ay maitimaksahin. Siguradong makukuha ng kliyente ang tugon at solusyon sa kanilang hiling sa pinakamababang oras na makakaya pagkatapos maghiling. Ang pangunahing layunin namin ay pataasin ang produktibidad ng mga kliyente habang patuloy ang kanilang mga gawaing pang-araw-araw.

Puno ng Suporta Teknikal: Kasapi ng mga tagasuporta teknikal ang mga senior na henyo na una sa lahat ay nakakaalam at nagpapatakbo ng propesyonang suporta teknikal. Anumang uri ng operasyonal na suliraning o pamamarilang problema, laging handa at mabilis ang koponan upang tulungan sa paglutas ng isyu.

Kailangang gawin ang pamamahala nang pare-pareho: Naniniwala ang ating kompanya na kung maayos na inaasal ang mga loader, maaaring maging functional sila sa isang mahabang panahon. Dahil dito, pinapayo ang mga trabaho ng pamamahala kung hindi man ay laging magiging optimal ang kalagayan ng mga kagamitan ng customer.

Impormasyon ng Mga Kliyente: Ang natatanggap na impormasyon mula sa mga kliyente ay mahalaga sa amin at kinakailangan itong gamitin upang makapagbigay ng mas mahusay na serbisyo sa mga kliyente. Salamat sa mga kliyente na nagpadala sa amin ng kanilang karanasan at sinisikap naming pangitain pa ang kanilang karanasan.

Kwento: Maaring ipakahulugan ang ating sistema ng serbisyo sa simpleng paraan bilang ating pangako sa mga kliyente. Handa kami na pumunta sa labas ng ordinaryo sa pagbibigay ng serbisyo upang maabot ang kapakinabangan ng mga kliyente. Sigurado kami na habang sumisikap tayong ipakita ang ating sarili sa mga cliyente, maaari naming kamtan ang ganitong ugnayan sa kanila sa isang mahabang panahon.