Doskonałość usług: nasze zaangażowanie w zadowolenie klientów

W branży małych ładowarek usługa nie jest postrzegana jako uzupełnienie produktu, lecz stanowi podstawę do promowania długoterminowych synergii z naszymi klientami. System usług w ciągu zaledwie kilku lat od jego powstania i ewolucji stał się jedną z wartości marki.

obsługa na miarę: konieczne jest zrozumienie indywidualnych potrzeb klientów. Dlatego opracowujemy indywidualne strategie obsługi dla każdego klienta. personel serwisowy musi utrzymywać kontakt z klientem, aby dowiedzieć się, w jaki sposób jego rodzaj usługi będzie w stanie najlepiej zaspokoić jego

pilna obsługa: szybkość eastrop jest istotna w zależności od wielkości problemu. Zespół serwisowy eastrop zapewnia, że żądanie klienta zostanie wysłane i rozwiązane w możliwie najkrótszym czasie. Naszym głównym celem jest jak najmniejszy czas bezczynności

pełna pomoc techniczna: wśród wsparcia technicznego znajdują się w dużym stopniu starszy inżynier, który rozumie i wykonuje profesjonalne wsparcie techniczne.

W związku z tym oferowane są prace konserwacyjne, w przeciwnym razie urządzenia klienta byłyby zawsze w optymalnym stanie.

Informacje o klientach: informacje uzyskane od klientów są dla nas ważne i muszą być wykorzystywane w celu lepszego obsługi klienta. dziękujemy klientom, którzy przekazują nam swoje doświadczenia i staramy się jeszcze bardziej je udoskonalić.

podsumowanie: nasz system usług można zdefiniować w prosty sposób jako nasze obietnice wobec klientów. jesteśmy gotowi pójść za daleko w świadczeniu usług w celu osiągnięcia zadowolenia klientów. jesteśmy przekonani, że dopóki ciężko pracujemy i staramy się udowodnić sobie przed klientami, możemy zdobyć takie rela