Tjeneste Fremragende: Vår forpliktelse til kundetilfredshet

I den lille lasterindustrien, er tjenesten ikke betraktet som et tillegg til produktet; i stedet danner det grunnlaget for å fremme lange samsvar med våre kunder. Tjenestesystemet har i løpet av de få år sine blitt et av verdien av merket.

Tilpasset tjeneste: Det er nødvendig å forstå kundenes individuelle behov. Derfor utvikler vi individuelle tjenestestrategier etter kundenes krav. Tjenestepersonal må samarbeide med kunden for å bli opplyst om hvordan deres type tjeneste kan tilfredsstille dem på best mulige måte.

Nødvendig vedlikehold: Eastrops hastighet avhenger av størrelsen på problemet, og her er det betydelig. Eastrops serviceteam sørger for at kundens forespørsel får en respons og løsning i kortest mulig tid etter at forespørselen er innsendt. Vår hovedmål er å minimere inaktivitetstid for kundene så godt som mulig, slik at deres aktiviteter kan fortsette smooth.

Full teknisk assistanse: Teknisk supportteam består i stor grad av senioringeniører som forstår og utfører profesjonell teknisk støtte. Uansett hvilken form for driftsom problem eller reparasjonsproblem, er teamet alltid mer enn pünklig til å bistå i å løse problemet.

Det er viktig å gjennomføre vedlikehold likevel: Vår bedrift mener at lastere, hvis de blir riktig vedlikeholdt, har muligheten til å være funksjonelle i mye lengre tid. Derfor tilbyr vi vedlikeholdsarbeid, ellers ville kundenes utstyr alltid ha vært i en optimal tilstand.

Kundeinformasjon: Informasjon opphavet fra kunder er viktig for oss og den må bli brukt for å tjene kundene på et bedre måte. Vi takker kundene som sender oss sine erfaringer, og vi prøver å forbedre deres erfaring ennå mer.

Sammendrag: Vår tjeneste-system kan defineres på en enkel måte som vår love til kundene. Vi er rede til å gå over bord i tjenesteyting med målet å oppnå kundetilfredshet. Vi er sikre på at så lenge vi jobber hardt og forsøker å bevise oss selv for kundene, da kan vi tjene slike relasjoner med kundene i lang tid.