소규모 로더 산업에서 서비스는 제품에 부가되는 것으로 간주되지 않습니다. 오히려 고객과의 장기 시너지 효과를 촉진하는 기초를 형성합니다. 서비스 시스템은 설립 및 진화의 몇 년 이내에 브랜드의 가치 중 하나가되었습니다.
맞춤형 서비스: 고객의 개별적 요구를 이해하는 것이 필요합니다. 그렇기 때문에 고객들의 요구에 따라 개별적인 서비스 전략을 개발합니다. 서비스 직원은 고객과 연락을 맺고 고객이 원하는 서비스의 가장 좋은 방법을 알 수 있습니다.
긴급 서비스: eastrop의 속도 문제 규모에 따라 중요한. eastrop의 서비스 팀은 고객의 요청에 대한 응답과 솔루션을 요청 후 가능한 한 짧은 시간 내에받을 것을 보장합니다. 우리의 주요 목표는 고객의 휴식 시간을 최대한 줄이고 그들의 활동을 원활하게 계속하는 것입니다.
완전한 기술 지원: 기술 지원자는 전문 기술 지원을 이해하고 실행하는 고위 엔지니어의 큰 비율을 포함합니다. 어떤 형태의 운영 딜레마 또는 수리 딜레마, 팀은 항상 문제를 해결하는 데 도움이되는 시간보다 더 빨리 있습니다.
유지보수 작업은 똑같이 수행되어야합니다. 우리 회사는 적정 유지보수 시 로더가 훨씬 더 오랜 기간 동안 작동 할 수있는 기회를 가지고 있다고 생각합니다.
고객 정보: 고객으로부터 얻은 정보는 우리에게 중요하며 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 사용해야합니다. 우리는 고객에게 경험을 보내 주셔서 감사하고 경험을 더욱 향상시키기 위해 노력합니다.
요약: 우리의 서비스 시스템은 고객에게 약속으로 간단하게 정의 될 수 있습니다. 우리는 고객 만족을 달성하기 위해 서비스를 제공함에 있어 범위를 넘기 준비가되어 있습니다. 우리는 열심히 일하고 고객에게 자신을 증명하기 위해 노력하는 한 오랫동안 고객과의 관계를 쌓을 수 있다고 확신합니다.