Სერვისის ძალიანობა: ჩვენი გაუმჯობესების მიმართულება

Მცირე ზომის ჩატვირთვარის ინდუსტრიაში, სერვისი არ ითვლება პროდუქტის განახლებად წყაროდ; მართლაც, ის ფორმირებს ფუძეს დასავლეთის გამოყენებისთვის ჩვენს კლიენტებთან. სერვისის სისტემა, მისი დამყარებისა და განვითარების რამდენიმე წლის განმავლობაში, გახდა ერთ-ერთი ბრენდის მნიშვნელოვანი მნიშვნელობა.

Პერსონიფიცირებული სერვისი: საჭიროა გაგებინათ კლიენტების ინდივიდუალური საჭიროები. ამიტომ ვიყენებთ ინდივიდუალურ სერვის სტრატეგიებს კლიენტის მოთხოვნების მიხედვით. სერვისის პერსონალი უნდა გაერთიანოს კლიენტთან, რათა გაიგონინათ, როგორ შეიძლება საუკეთესოდ მისი სერვისი მათ დააკმაყოფილოს.

Სწრაფი სერვისი: Eastrop-ის სرული სიჩქარე მოგვაწილების ზომისგან დამოკიდებულია. Eastrop-ის სერვისის გუნდი დარწმუნებულია, რომ მომხმარებლის მოთხოვნა მიიღებს პასუხს და ამოხსნას ყველაზე მოკლე დროში, რაც მოთხოვნა გამოიწვია. ჩვენი ძირითადი მიზანი არის მომხმარებლის მიერ მიღებული დროის შეზღუდვა და მათი აქტივობის უწყვეტო განვითარება.

Სრული ტექნიკური მხარდაჭერა: ტექნიკური მხარდაჭერის გუნდი შეიცავს მეტ გამოცდილ ინჟინერებს, რომლებიც განიხილებიან და შესრულებენ პროფესიულ ტექნიკურ მხარდაჭერას. ნებისმიერი მოქმედების ან რეპარაციის პრობლემის შემთხვევაში, გუნდი ყოველთვის სწრაფად დახმარებას წარმოადგენს.

Მნიშვნელოვანია მარტივი მეთოდის გამოყენება: ჩვენ კომპანია მიუთითებს, რომ ლოდერები, თუ სწორად მართავენ, შეძლებენ გამოიყენონ ბევრად გრძელად. ამ მიზნით ჩვენ შეგვიძლია მართვის მუშაობების შესახებ წარმოვადგინოთ, რათა მომხმარებლის მართვა ყოველთვის იყოს ოპტიმალური.

Ინფორმაცია გამოყენებლებზე: ინფორმაცია, რომელიც ჩვენგანთან გვეკუთვნის გამოყენებლებიდან, გვაქვს მნიშვნელოვანი და უნდა გამოვიყენოთ მხოლოდ გამოყენებლების სერვისის გაუმჯობესების მიზნით. გიხარჯებით ყველა გამოყენებელი, რომელიც გვიგზავნის თავის გამოცდილებას, და ჩვენ სცადებით გაუმჯობესოთ ისინი კიდევ მეტ.

Შეჯიბრი: ჩვენი სერვისული სისტემა შეიძლება განსაზღვრებული იყოს როგორც ჩვენი გამოწვევა გამოყენებლების მიმართ. მზად ვართ გავარდეთ სერვისების შესახებ მუშაობის პროცესში, რომ მივიღოთ გამოყენებლის სატისფაციო შედეგი. ვიცით, რომ მუშაობის გარდა და თანამედროვე მუშაობის მიზნების გასარკვევად, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ამ ურთიერთობები გრძელი ხნის განმავლობაში.